為提高醫(yī)務人員的醫(yī)療執(zhí)業(yè)風險防范能力和糾紛防范處置能力，加強醫(yī)療風險防范意識，保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，3月14日下午，我院特邀國家精神疾病醫(yī)學中心、上海市精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師姚培芬教授以《從醫(yī)患糾紛看醫(yī)療制度落實及如何應對》為主題進行授課，吸引了大批院內(nèi)及院外各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員。

      宿遷第三醫(yī)院常務副院長（主持工作）池波做開場致辭，她對姚培芬教授的到來及開展授課表示感謝。她表示，醫(yī)患糾紛的發(fā)生往往與多種因素相關，包括醫(yī)療服務的質(zhì)量、醫(yī)療行為的透明度、醫(yī)患之間的溝通等，在日常診療中，各醫(yī)護人員都應該嚴格遵守診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療過程的安全性和有效性。此外，加強醫(yī)患溝通是預防醫(yī)療糾紛的重要手段，醫(yī)患之間的良好溝通可以增強彼此之間的信任和理解，減少信息不對稱所造成的誤解，希望所有醫(yī)務人員能在此次講座中不斷學習和提升。

      姚培芬教授結(jié)合自己的專業(yè)知識和多年來的工作經(jīng)歷，通過分享具體案例的起因、處理過程及結(jié)果，闡明了現(xiàn)階段提升醫(yī)療糾紛風險防范的重要性。姚教授強調(diào)了標準醫(yī)療操作行為在處理醫(yī)療糾紛中的重要作用，詳細解讀了精神衛(wèi)生法、民法典之侵權責任法、醫(yī)療糾紛預防與處理條例等。姚教授指出醫(yī)務人員不僅要具備專業(yè)的醫(yī)療技能，還應了解和掌握相關的法律知識，在保護自身權益的同時，也保障了患者的合法權益，這樣才能營造一個和諧的醫(yī)患環(huán)境。最后，姚教授針對實踐中經(jīng)常遇到并容易引起醫(yī)患糾紛的環(huán)節(jié)、問題提出了獨到的見解、有效的預防和處理策略，為日常工作的開展提供了指導性意見。

      通過此次培訓，我院醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識和醫(yī)療事故防范能力得到了提高，對相關法律法規(guī)的認識也更加深入，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系進一步提供了堅實的基礎和明確的方向。未來，我們將繼續(xù)加強學習和實踐，為創(chuàng)建安全、高效、和諧的醫(yī)療環(huán)境而不懈努力。