為提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和糾紛防范處置能力，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，3月14日下午，我院特邀國家精神疾病醫(yī)學(xué)中心、上海市精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師姚培芬教授以《從醫(yī)患糾紛看醫(yī)療制度落實(shí)及如何應(yīng)對(duì)》為主題進(jìn)行授課，吸引了大批院內(nèi)及院外各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員。

      宿遷第三醫(yī)院常務(wù)副院長（主持工作）池波做開場致辭，她對(duì)姚培芬教授的到來及開展授課表示感謝。她表示，醫(yī)患糾紛的發(fā)生往往與多種因素相關(guān)，包括醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療行為的透明度、醫(yī)患之間的溝通等，在日常診療中，各醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療過程的安全性和有效性。此外，加強(qiáng)醫(yī)患溝通是預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要手段，醫(yī)患之間的良好溝通可以增強(qiáng)彼此之間的信任和理解，減少信息不對(duì)稱所造成的誤解，希望所有醫(yī)務(wù)人員能在此次講座中不斷學(xué)習(xí)和提升。

      姚培芬教授結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)和多年來的工作經(jīng)歷，通過分享具體案例的起因、處理過程及結(jié)果，闡明了現(xiàn)階段提升醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。姚教授強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療操作行為在處理醫(yī)療糾紛中的重要作用，詳細(xì)解讀了精神衛(wèi)生法、民法典之侵權(quán)責(zé)任法、醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例等。姚教授指出醫(yī)務(wù)人員不僅要具備專業(yè)的醫(yī)療技能，還應(yīng)了解和掌握相關(guān)的法律知識(shí)，在保護(hù)自身權(quán)益的同時(shí)，也保障了患者的合法權(quán)益，這樣才能營造一個(gè)和諧的醫(yī)患環(huán)境。最后，姚教授針對(duì)實(shí)踐中經(jīng)常遇到并容易引起醫(yī)患糾紛的環(huán)節(jié)、問題提出了獨(dú)到的見解、有效的預(yù)防和處理策略，為日常工作的開展提供了指導(dǎo)性意見。

      通過此次培訓(xùn)，我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)和醫(yī)療事故防范能力得到了提高，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)也更加深入，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和明確的方向。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為創(chuàng)建安全、高效、和諧的醫(yī)療環(huán)境而不懈努力。